一张薄薄的退税字据,承载着企业对计策红利的满满获取感。“夙昔退税要等5天,当今2天就到账了!这‘真金白银’的支援太实时了!”河南尚品优塑科技有限公司董事长贾素云的喜悦意在言外。这份“计策红包”的快速落袋,恰是我市东谈主大常委会发达监督作用、鼓动营商环境不停优化的鲜嫩注脚。
2025年12月31日,市东谈主大常委会开展专题商议,围绕优化营商环境和《新乡市政务服务条例》贯彻实施情况,7名市东谈主大代表带着前期调研集合的“问题清单”接连提问,市发展校正委、商务局、税务局、行政审批局等6个部门“一霸手”现场应询作答,一场辣味完全的“试验”定期进行。
这场罕见的“试验”,既是对新乡政务服务责任的全面“体检”,更是市东谈主大常委会践行全过程东谈主民民主,助推高质料发展、高遵守料理的活泼践诺。
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这场专题商议的背后,是我市捏续优化营商环境的刚烈决心。营商环境是市场经济的汲引之土,是市场主体的生命之氧,而政务服务则是营商环境最直不雅的“窗口”。连年来,我市在省级营商环境评价中位列第6,初次省级季度监测数据稳居全省先进水平,收货亮眼但问题仍存。在前期调研中,市东谈主大常委会发现,政务数据整合不及、乡村服务智力薄弱、部分审批经由繁琐等问题,成为制约企业发展、影响大众获取感的“拦路虎”。
“优化营商环境和政务服务,事关大众躬行利益,事关经济社会发展大局,社会关注度高、触及面广、包袱部门多,必须强化监督、精确发力。”市东谈主大常委会接洽负责东谈主默示。经主任会议特意有计划并报请市委原意,市东谈主大常委会将该主题纳入2025年度责任重心,确保东谈主大监督与党委同向、与政府同力、与东谈主民齐心。
莫得探询就莫得发言权。专题商议成果好不好,主要看问题提得准不准、实空虚。为确保真确问出实效,市东谈主大常委会作念足前期作业,尽心制订商议决策,通过专题调研、公开搜集、代表闲谈等多种格式,世俗听取和集合了全市市场主体、东谈主民大众的倡导建议,最终酿成了涵盖计策落实、数据分享、下层服务、监督机制等多个范围的精确“问题清单”,为专题商议的凯旋开展奠定了坚实基础。
现场问效
“在高质料作念好应收尽收的同期,奈何让减税降费计策精确快速直达企业?”专题商议一运转,市东谈主大常委会委员、河南东方新能源有限公司董事长张保堆就抛出了企业最温存的问题。手脚市场主体的“代言东谈主”,他深知税收优惠计策对企业发展的纰谬性,而计策落实的“终末一公里”是否流畅,顺利影响企业的获取感。
“咱们依托税收大数据,为企业量身定制‘计策礼包’,累计‘点对点’推送计策红利账单4.6万份。”市税务局局长王灿的搪塞带实在打实的举措,“通过开展‘便民办税春风行径’‘春雨润苗’等步履,印制计策勾搭20余篇,培训征税东谈主7000余东谈主次,让企业懂计策、会报告。同期精简报告材料、压缩审核法子,将退税办理时长从5个责任日压缩至2个责任日。”数据是最佳的阐发,2025年1至11月,全市4298户企业收到退税4.35亿元,真金白银的支援为企业发展注入了强盛能源。
数据欠亨、部门协同不及,是经久以来困扰企业和大众劳动的“老浩劫”问题。市东谈主大常委会委员、卫滨区东谈主大常委会主任赵俊芳的提问谈出了巨匠的心声:“大众劳动频频要跑多个部门、提交多份材料,何时才能真确终了‘数据多跑路、大众少跑腿’?”
“顽固数据壁垒是优化政务服务的要津。”市行政审批局局长文占峰给出明确修起。现时,新乡已归集41家市直部门1109条数据目次,传输数据量达125.13亿条。在市政务服务大厅,“前台笼统受理、后台分类审批、笼统窗口出件”的服务模式,让劳动大众无需再在多个部门窗口间往复驱驰。针对下层服务智力薄弱的问题,新乡设施州里便民服务中心成就,配备便民开辟,开展业务培训,越来越多的乡村大众终表露“小事不出村、大事不出乡”。
“‘好差评’轨制是政务服务的‘晴雨表’,但奈何幸免‘差评’石千里大海,让每个评价齐能发达监督作用?”市东谈主大代表、河南瀛汉讼师事务所主任董国强的提问聚焦政务服务的捏续改进。他以为,好评是笃定,差评更是改进责任的老成机会。
文占峰先容,自《新乡市政务服务条例》实施以来,新乡已构建起市、县、乡三级全掩饰的“好差评”体系,线上通过政务服务APP、微信小尺度等渠谈,线下在政务服务大厅缔造评价器,让大众和企业不错随时对服务进行评价。2024年以来,全市累计收到有用评价740 余万条,好评率达99.99%以上。关于收到的143个差评,我市成就了全经由闭环处置机制:“差评本日转派,1个责任日内接洽核实,5个责任日内办结反馈。”
有大众反馈某部门劳动经由繁琐,市行政审批局立即合作联系单元优化经由,减少劳动材料3项,压缩办理时限一半,还举一反三梳理出12类高频事项优化清单。如今,“好差评”已成为政务服务捏续改进的“催化剂”,鼓动服务质料不停普及。
企业开办、样式审批、交房即交证等高频事项,顺利关系营商环境成色。市发展校正委手脚牵头部门,推出开办企业免费“8”服务,包括免费领取贸易派司、施助企业钤记等,终了企业开办“零本钱”;在样式审批方面,践诺汉典他乡评标,规定2025年12月25日,已开展62次主场汉典他乡评标,触及金额167.7亿元,让企业少跑腿、好劳动。
针对大众温存的“交房即交证”问题,新乡通过经由再造、部门协同,终了交房与交证“零时差”,办理时限从法定30个责任日压缩至0.5个小时,已有25个样式、2.8万余户业主享受到这一计策红利。针对历史留传问题,革命“证缴分裂、容缺受理”机制,为3.1万户业附近理了办证繁难。
专题商议会上,九峰山抽水蓄能有限公司董事长裴将,平原市场有限包袱公司党委通知、总司理朱岚岚等市东谈主大代表,还围绕服务与保险企业发展、制品油零卖筹谋履历审批等多个范围奋勇提问。
……
莫得冗长铺垫,莫得蒙胧表态,所提问题直奔主题,问得顺利、问得久了;应询部门不遁入短板、不泛论筹备,答得坦诚、答得求实。实打实的承诺、硬碰硬的举措,尽显东谈主大监督的刚性与职能部门的担当。
作念好“后半篇著述”
专题商议始于“问”,但不啻于“答”。市东谈主大常委会经久以为,商议的成效最终要体当今整改落实上,作念好“后半篇著述”至关纰谬。
“咱们将以这次专题商议为机会,对发现的问题立行立改,成就长效机制,捏续优化营商环境,让企业和大众劳动更方便、更沸腾。” 专题商议会上,市政府接洽负责同道留意表态。
为确保问题整改落地顺利,市东谈主大常委会成就了专题商议整改追踪监督机制。将代表提议的问题、部门搪塞的举措整理酿成清单,通过规则查验、温顺度测评等格式,对整改情况进行“回头看”,打好监督“组合拳”。
如今的新乡,政务服务更高效,营商环境更优厚,市场主体活力捏续迸发。规定2025年11月底,全市实有筹谋主体64.97万户,居全省第6位;2025年1至11月累计减免税费106亿元,为经济高质料发展注入了强盛能源。
“这次专题商议,问出了东谈主大监督巨擘,答出了政府包袱担当,充分彰显了东谈主民代表大会轨制的优厚性,是一次全过程东谈主民民主的活泼践诺。”市东谈主大常委会接洽负责东谈主默示,将经久信守为民初心,聚焦中心责任,强化监督实效,捏续擦亮营商环境“金字牌号”,以高质料东谈主大责任助推经济社会高质料发展,书写让企业温顺、大众沸腾的履职答卷。
|编 审:梁中磊
|主 编:陈超卿
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